Dual Track Agile: Ventajas y Desventajas

En muchas organizaciones actualmente estan adoptando esta forma de trabajo, ya había trabajado de esta manera en una anterior organización hace un par de años atrás, solo que ahora le pusieron el nombre de Dual Track mencionado por primera vez por la diseñadora Desiree Sy.

En esta modalidad los diseñadores trabajan de forma paralela al desarrollo de la solución, realizando un descubrimiento del producto a desarrollarse en futuros Sprints, lo cual lo encuentro bastante útil, con una sola salvedad, en la experiencia que tuve anteriormente, el mismo equipo de desarrollo realizaba el diseño de los prototipos para luego implementarlos. El hecho de separar a los diseñadores del equipo, en mi percepción dificulta el sentimiento de trabajo en conjunto como trabajo único del equipo como tal, dando la sensación de tener otro equipo separado solo de diseño del equipo de desarrollo, donde ellos se ocupan de prototipar y nada mas como única responsabilidad.

Otra desventaja que pude apreciar es en esta separación se crean PBIs diferentes a los que se toman luego para su desarrollo, estos se trabajan netamente como incidencias de diseño, para luego convertirlos en Historias de Usuario, tomando así mucho tiempo (Age) sin poder entregarlos al final de cada Sprint (DoD) en caso de trabajar con Kanban.

Además que en la ceremonia de Sprint Review el Product Owner muchas veces requiere ver solo como un incremento los avances de las tareas de Diseño a los stakeholders, debido a la extensión prolongada de la sesión. Esto también desmotiva al equipo de diseñadores, los cuales no pueden presentar el trabajo realizado durante el Sprint. 

Conclusión

Personalmente, no elegiría esta forma de trabajo (por lo menos en su totalidad) ya que pude evidenciar varias desventajas que a la larga impactan en la madurez de los equipos. Prefiero trabajar directamente sobre las Historias de Usuario únicas tanto en su diseño como en su desarrollo, en sesiones de discovery sin necesidad de diferenciar y separarlas por diseño y desarrollo. Me interesa bastante que las personas que realicen el prototipado se sientan parte del equipo y aporten y sientan que son parte de la co creación del producto para entregar incrementos potencialmente entregables al final de cada Sprint.