Leí un
interesante artículo titulado ‘Los proyectos requieren liderazgo no administración’
acerca de la necesidad de contar con líderes más que administradores dentro de
los proyectos. En el artículo habla de una marcada diferencia entre el rol de
un gerente funcional y un Project manager.
El gerente
funcional se maneja más en un organigrama o matriz de roles que se encuentran
subordinados a los gerentes funcionales donde cada gerente funcional solo trata
directamente con sus pares en los otros departamentos. En mi experiencia
personal vi este caso en más de una empresa dedicada a TI en Bolivia y me
atrevo a asegurar que en el caso de un gerente funcional es mucho más fácil el
manejo del proyecto, pero también el éxito del mismo se ve afectado en cuanto
al alcance y tiempo de finalización. Al no contar con un contacto directo con
todo el equipo (todos los interesados del proyecto: clientes, patrocinadores,
sponsors, equipo de trabajo, etc.) no se tiene una visión clara del estado
actual del proyecto, además que los equipos involucrados no cuentan con la
confianza ni comunicación necesaria para poder manejar con mayor fluidez sus
tareas cotidianas, se genera un cuello de botella donde los requerimientos se
van escalando uno a la vez y en ese trayecto se va perdiendo información valiosa
así como se va mal interpretando la mayor parte de la información.
Lo ideal es que el Project Manager pueda
llegar a cada una de las personas participantes del proyecto sin ningún tipo de
burocracia y también otra característica es que lidera personas mucho más allá
de administrarlas.
También habla de que
el Project Manager debe enseñar a los patrocinadores acerca de sus deficiencias,
debe enseñarles (si es que el caso lo amerita) todo lo necesario que se
necesita de parte de ellos para que el proyecto tenga el éxito esperado, tales
como las aclaraciones de los requerimientos, delimitar el alcance del proyecto,
adquirir expertos para el soporte del proyecto y el de aportar dinero extra en
caso de que el proyecto lo amerite (casi la mayor parte del tiempo).
La parte final
que me agrado es que define que el éxito es contagioso en los proyectos. Siendo
un líder ayudaras a la organización entera, al final influyes en el cambio de
cultura de dicha organización. Tres puntos en los cuales debemos concentrarnos
principalmente para asegurar el éxito dentro el proyecto: Necesito que me
ayudes en…, Necesito un maestro en…, Necesito que me aclares…
En cuanto más rápido
encontremos la solución a algún problema dentro el proyecto, estaremos más cerca
de cumplir con el objetivo dentro el cronograma establecido.
Los mejores líderes
de proyectos son aquellos que más que dirigir, se identifican con el equipo
entero, son moderadores a la hora de tomar decisiones y logran encontrar
soluciones eficaces a todo riesgo que se presente (mejor prever antes que
corregir).
Para los que
deseen revisar el artículo: http://ecaminc.com/index.php/blog/59-generalblog/313-2012-05-14?goback=%2Egde_69301_member_115068587
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